Envío

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Next9Months envía a clientes en los Estados Unidos y los Estados miembros de la Unión Europea.

Preparación del pedido

Los pedidos se preparan normalmente para el envío en un plazo de 1–2 días laborables desde que se hace el pedido.

El plazo de preparación puede ser más largo en ocasiones por:

• fines de semana o festivos;
• la verificación del pago;
• un volumen de pedidos inusualmente alto;
• la disponibilidad de stock; o
• circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Plazos de entrega

El plazo de entrega varía según el destino, el transportista y el producto.

Cuando esté disponible, la fecha estimada o el intervalo de entrega se mostrará en el pago o se enviará con el seguimiento del envío.

Las estimaciones de entrega son estimaciones, no fechas garantizadas, salvo que lo indiquemos de forma expresa.

Envío gratis en cochecitos

El envío estándar es gratis en todas las compras de cochecitos a los destinos admitidos.

Los accesorios tienen un coste de envío que se calcula o se muestra en el pago.

Si compras un cochecito y un accesorio juntos, el coste de envío puede seguir aplicándose a la parte del pedido que corresponde al accesorio.

Destinos de envío

Actualmente enviamos a:

• los Estados Unidos; y
• los países que son Estados miembros de la Unión Europea.

La disponibilidad puede variar según el producto o el destino por restricciones del fabricante, del transportista, de seguridad, normativas o de distribución.

Impuestos, IVA, aranceles y gastos de importación

El IVA, el impuesto sobre las ventas, los aranceles, las tasas aduaneras u otros gastos de importación cobrados en el pago se muestran como parte del pedido cuando el sistema lo permite.

El IVA, los aranceles, los impuestos, las tasas aduaneras o los gastos de importación no cobrados en el pago son responsabilidad del cliente en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Los clientes internacionales deben saber que la aduana o las autoridades fiscales locales pueden exigir cargos adicionales.

Seguimiento del pedido

Cuando los datos de seguimiento estén disponibles, normalmente se envían al correo electrónico asociado a tu pedido.

El seguimiento puede tardar un tiempo en aparecer después de crear la etiqueta de envío.

Dirección de envío

El cliente es responsable de indicar una dirección de entrega completa y correcta.

Escribe de inmediato a info@next9months.com si ves un error.

Intentaremos corregir la dirección antes del envío, pero no podemos garantizar que el cambio sea posible cuando el pedido ya está en preparación o se ha entregado al transportista.

Cancelación del pedido

Los pedidos se pueden cancelar antes del envío.

Si el pedido ya se ha enviado, no se puede cancelar y se aplica la política de reembolso correspondiente.

Envíos dañados

Si un envío parece dañado a simple vista, fotografía el embalaje y el producto y escribe lo antes posible a info@next9months.com.

Cuando sea práctico, avísanos en un plazo de 48 horas desde la entrega para que podamos revisar el envío con el transportista.

Esta petición de aviso no limita los derechos obligatorios del consumidor.

Paquetes perdidos

Si el transportista confirma que un paquete se ha perdido, Next9Months ofrece un reemplazo o un reembolso adecuado, según las circunstancias del pedido y la ley aplicable.

Puede hacer falta completar una investigación del transportista antes de que el envío se clasifique formalmente como perdido.

Retrasos

Los transportistas pueden sufrir retrasos por el tiempo, el despacho de aduanas, interrupciones del transporte, temporadas altas, huelgas u otros hechos fuera de nuestro control razonable.

Ayudamos a los clientes con el seguimiento disponible y con la información del transportista.

Nada en esta sección limita derechos o recursos que no se puedan excluir legalmente.

Contacto

Para preguntas sobre el envío o sobre un pedido existente:

Correo electrónico: info@next9months.com

Next9Months
Operado por Saunass LLC
1712 Pioneer Ave Ste 500
Cheyenne, WY 82001
Estados Unidos