Zásady pro doručování

Naposledy aktualizováno: 14. září 2026

Next9Months zasílá zákazníkům ve Spojených státech a v členských státech Evropské unie.

Zpracování objednávky

Objednávky se obvykle připravují k odeslání do 1–2 pracovních dnů od zadání objednávky.

Doba zpracování může být občas delší kvůli:

• víkendům nebo státním svátkům;
• ověření platby;
• neobvykle vysokému počtu objednávek;
• dostupnosti skladu; nebo
• okolnostem mimo naši přiměřenou kontrolu.

Dodací lhůty

Dodací lhůta se liší podle místa doručení, dopravce a produktu.

Pokud je k dispozici, odhadované datum doručení nebo rozmezí se zobrazí při placení, nebo ho dostanete ve sledování zásilky.

Odhad dodání je odhad, ne zaručené datum doručení, pokud výslovně neuvedeme jinak.

Doprava kočárků zdarma

Standardní doprava je u všech nákupů kočárků zdarma do podporovaných míst.

U příslušenství se účtuje doprava, která se spočítá nebo zobrazí při placení.

Pokud koupíte kočárek a příslušenství společně, doprava se může dál účtovat za část objednávky s příslušenstvím.

Místa doručení

V současnosti zasíláme do:

• Spojených států; a
• zemí, které jsou členskými státy Evropské unie.

Dostupnost se může lišit podle produktu nebo místa doručení kvůli omezením výrobce, dopravce, bezpečnosti, předpisů nebo distribuce.

Daně, DPH, clo a dovozní poplatky

DPH, daň z prodeje, clo, celní poplatky nebo jiné dovozní poplatky vybrané při placení se zobrazí jako součást objednávky, pokud je to podporováno.

DPH, clo, daně, celní poplatky nebo dovozní poplatky, které nejsou vybrány při placení, hradí zákazník v rozsahu, který dovoluje rozhodné právo.

Zákazníci ze zahraničí by měli vědět, že místní celní nebo daňové orgány mohou vyměřit další poplatky.

Sledování objednávky

Jakmile jsou údaje ke sledování k dispozici, obvykle je pošleme na e-mail spojený s objednávkou.

Sledování se může objevit až nějakou dobu po vytvoření přepravního štítku.

Doručovací adresa

Zákazník odpovídá za úplnou a přesnou doručovací adresu.

Pokud si všimnete chyby, hned napište na info@next9months.com.

Pokusíme se adresu opravit před odesláním, ale nemůžeme zaručit, že změna půjde provést, jakmile objednávka přejde do vyřizování nebo bude předána dopravci.

Zrušení objednávky

Objednávku lze zrušit před odesláním.

Pokud už byla odeslána, zrušit ji nelze a platí příslušné zásady vrácení.

Poškozené zásilky

Pokud zásilka vypadá viditelně poškozená, vyfoťte obal i produkt a co nejdříve napište na info@next9months.com.

Kde je to praktické, dejte nám vědět do 48 hodin od doručení, abychom zásilku mohli rychle prověřit s dopravcem.

Tato žádost o oznámení neomezuje povinná práva spotřebitele.

Ztracené balíky

Pokud dopravce potvrdí, že se balík ztratil, Next9Months poskytne odpovídající náhradu nebo vrácení peněz, podle okolností objednávky a rozhodného práva.

Než se zásilka formálně označí jako ztracená, může být potřeba dokončit šetření dopravce.

Zpoždění

Dopravci mohou mít zpoždění způsobené počasím, celním řízením, výpadky dopravy, špičkou, stávkami nebo jinými událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.

Pomůžeme zákazníkům s dostupným sledováním a údaji o dopravci.

Nic v tomto oddílu neomezuje práva nebo prostředky nápravy, které nelze právně vyloučit.

Kontakt

K dotazům na dopravu nebo na existující objednávku:

E-mail: info@next9months.com

Next9Months
Provozuje Saunass LLC
1712 Pioneer Ave Ste 500
Cheyenne, WY 82001
Spojené státy